FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Häufige Fragen und Lösungen für das Arkade-Sommerfest Arbeitsplansystem.


Allgemeine Fragen

F: Warum Google Sheets + Google Forms?

A: Diese Kombination bietet:

  • Kostenlos - Keine Kosten
  • Echtzeit - Sofortige Aktualisierung
  • Zugänglich - Funktioniert auf jedem Gerät
  • Kollaborativ - Mehrere Personen können gleichzeitig ansehen
  • Einfach - Keine Programmierkenntnisse erforderlich
  • Druckbar - Professionelle Ausgabe
  • Vertraut - Die meisten kennen Google-Produkte

F: Können wir stattdessen Excel verwenden?

A: Möglich, aber dann fehlt:

  • ❌ Echtzeit-Zusammenarbeit
  • ❌ Automatische Formularintegration
  • ❌ Live-Updates
  • ❌ Einfaches Teilen

Alternative mit Excel:

  • Microsoft Forms für Datenerfassung nutzen
  • Power Automate zur Synchronisierung mit Excel
  • Oder Formularantworten manuell kopieren

F: Wie viele Personen können die Tabelle gleichzeitig ansehen?

A: Bis zu 100 gleichzeitige Betrachter bei Google Sheets - mehr als genug für die meisten Teams!


F: Was wenn jemand kein Google-Konto hat?

A:

  • Zum Ansehen: Kein Google-Konto erforderlich! Den Nur-Lese-Link teilen.
  • Zum Absenden: Kein Konto nötig, wenn in den Formulareinstellungen keine Anmeldung verlangt wird.
  • Zum Bearbeiten: Nur Koordinatoren benötigen Konten.

F: Kann das auf dem Handy verwendet werden?

A: Ja! Google Sheets und Google Forms funktionieren auf Mobilgeräten:

  • iOS: Google Sheets App installieren
  • Android: Google Sheets App installieren
  • Webbrowser: Einfach den Link öffnen

Einrichtungsprobleme

F: Die CSV-Vorlage wird nicht korrekt importiert

Lösung:

  1. Prüfen, ob Kommas korrekt interpretiert werden
  2. Datei > Importieren > Hochladen > Tabelle ersetzen versuchen
  3. Trennzeichen auf “Komma” setzen
  4. Kodierung: UTF-8
  5. Oder die Struktur manuell erstellen (es ist nur eine Tabelle!)

F: “Extras > Neues Formular erstellen” nicht gefunden

Lösung:

  • Bist du in Google Sheets? (Nicht in Google Docs)
  • Diese Funktion erfordert Google Workspace (aber auch private Konten funktionieren)
  • Alternative: Formular separat unter forms.google.com erstellen und manuell verknüpfen

F: Das Formular erstellt kein Tab “Registrations”

Lösung:

  1. Im Formular: Tab “Antworten” anklicken
  2. Grünes Tabellen-Symbol anklicken
  3. “Neue Tabelle erstellen” ODER “Vorhandene Tabelle auswählen” wählen
  4. Falls neu: In “Registrations” umbenennen
  5. Falls vorhanden: Eigene Zeitplantabelle auswählen

F: Ich sehe “Formularantworten 1” statt “Registrations”

Lösung:

  1. Rechtsklick auf den Tab unten
  2. In Registrations umbenennen
  3. Muss exakt sein (Groß-/Kleinschreibung, keine extra Leerzeichen)
  4. Formelreferenzen bei Abweichung aktualisieren

Formelprobleme

F: Formeln zeigen #REF! Fehler

Ursachen:

  • ❌ Tabellenblatt-Name “Registrations” falsch geschrieben
  • ❌ Extra Leerzeichen im Tabellenblatt-Namen
  • ❌ Falsche Spaltenreferenzen

Lösungen:

  1. Prüfen, ob Tabellenblatt-Name exakt Registrations ist
  2. Prüfen, ob Spalte C Bereich/Area enthält
  3. Prüfen, ob Spalte D Zeitslot enthält
  4. Formelsyntax prüfen

F: Formeln zeigen #N/A Fehler

Ursache: FILTER-Funktion findet keine passenden Daten

Lösung: In IFERROR einschließen:

=IFERROR(
  JOIN(", ",FILTER(Registrations!$B:$B,(Registrations!$C:$C=$A2)*(Registrations!$D:$D=B$1))),
  ""
)

F: Alle Zellen zeigen “0/2” obwohl Formularabgaben vorhanden

Ursachen:

  • ❌ Formular nicht korrekt verknüpft
  • ❌ Bereichsnamen stimmen nicht exakt überein
  • ❌ Zeitslot-Namen stimmen nicht exakt überein

Lösungen:

  1. Testformulabreintrag absenden
  2. Prüfen, ob er im Tab “Registrations” erscheint
  3. Bereichsname in Tabelle vs. Formular vergleichen (muss EXAKT übereinstimmen)
  4. Zeitslot in Tabelle vs. Formular vergleichen (muss EXAKT übereinstimmen)
  5. Auf extra Leerzeichen oder unterschiedliche Zeichen achten

F: Formel funktioniert in B2 aber nicht beim Kopieren

Lösung: Dollar-Zeichen prüfen:

  • $A2 - Spalte A gesperrt, Zeile ändert sich (✅ korrekt)
  • B$1 - Zeile 1 gesperrt, Spalte ändert sich (✅ korrekt)
  • A2 - Beide ändern sich (❌ falsch)
  • $A$1 - Beide gesperrt (❌ meist falsch)

Probleme mit bedingter Formatierung

F: Farben werden nicht angezeigt

Ursachen:

  • ❌ Keine Regeln für bedingte Formatierung angewendet
  • ❌ Regeln in falscher Reihenfolge
  • ❌ Formelfehler in den Regeln

Lösungen:

  1. Datenbereich auswählen (B2:F8)
  2. Format > Bedingte Formatierung
  3. Prüfen, ob Regeln vorhanden sind
  4. Formeln prüfen (dieselben wie bei Zählformeln)
  5. Farbauswahl prüfen

F: Alle Zellen haben dieselbe Farbe

Ursache: Formel prüft wahrscheinlich die falsche Zelle

Lösung: Sicherstellen, dass die Formel verwendet:

  • $A2 (nicht $A$2)
  • B$1 (nicht $B$1)

Dies erlaubt der Formel, sich an jede Zellenposition anzupassen.


Formularprobleme

F: Formular zeigt “Keine Antworten mehr möglich”

Lösung:

  1. Formular im Bearbeitungsmodus öffnen
  2. Tab “Antworten” anklicken
  3. “Antworten annehmen” auf AN schalten (grün)

F: Personen melden sich mehrfach für denselben Slot an

Lösungen:

Option 1: Verhindern

  1. Formulareinstellungen
  2. ✅ “Auf 1 Antwort beschränken” aktivieren
  3. ✅ “Antworten nach dem Absenden bearbeiten” aktivieren

Option 2: Erlauben (wenn beabsichtigt)

  • Manche Personen arbeiten in mehreren Bereichen
  • Duplikate manuell überwachen

F: Kann nicht sehen, wer was abgeschickt hat

Lösung:

  1. Formulareinstellungen
  2. ✅ “E-Mail-Adressen erfassen” aktivieren
  3. E-Mail erscheint in Spalte A des Registrations-Tabs

Datenprobleme

F: Jemand hat sich für den falschen Slot angemeldet

Lösungen:

Option 1: Bearbeitung über Formular

  • Person sollte E-Mail mit Bearbeitungslink erhalten haben

Option 2: Manuell korrigieren

  • In Tab “Registrations” gehen
  • Zeile der Person suchen
  • Bereich oder Zeitslot direkt in der Tabelle ändern

Option 3: Löschen und neu absenden

  • Zeile in “Registrations” löschen
  • Person bittet, Formular erneut abzusenden

F: Wie exportiere ich den finalen Arbeitsplan?

Lösungen:

Zum Drucken:

  1. Datei > Drucken
  2. Ausrichtung: Querformat
  3. An Breite anpassen
  4. “Drucken” klicken

Als PDF:

  1. Datei > Herunterladen > PDF
  2. Nur aktuelles Tabellenblatt
  3. Querformat

Als Excel:

  1. Datei > Herunterladen > Microsoft Excel (.xlsx)

Freigabeprobleme

F: Personen können meinen Arbeitsplan bearbeiten!

Lösung:

  1. “Teilen”-Schaltfläche anklicken
  2. Auf: “Jeder mit dem Link kann ANSEHEN” ändern
  3. KEINE Bearbeitungsberechtigung geben
  4. Nur das Formular sollte Daten verändern

F: Link funktioniert für manche Personen nicht

Ursachen:

  • ❌ Link-Freigabe nicht aktiviert
  • ❌ Nur auf Organisation beschränkt
  • ❌ Person nicht bei Google angemeldet

Lösungen:

  1. Freigabe-Einstellungen: “Jeder mit dem Link”
  2. Sicherstellen, dass nicht auf die eigene Organisation beschränkt
  3. Im privaten Browser-Fenster testen

Anzeigeprobleme

F: Namen werden in Zellen abgeschnitten

Lösungen:

  1. Doppelklick auf Spaltenrand für automatische Größenanpassung
  2. Oder Spalte manuell breiter ziehen
  3. Oder Textumbruch nutzen: Format > Textumbruch > Umbrechen
  4. Oder Schriftgröße verkleinern

F: Zu viele Spalten/Zeilen für eine Druckseite

Lösungen:

  1. Datei > Drucken > An Breite anpassen (1 Seite)
  2. A3-Papier statt A4 verwenden
  3. Schriftgröße verkleinern (9-10pt)
  4. Querformat verwenden
  5. Ränder verkleinern

Sicherheit & Datenschutz

F: Sind die Daten sicher?

A:

  • ✅ In Googles sicherer Cloud gespeichert
  • ✅ Zugriff durch Freigabe-Einstellungen kontrolliert
  • ✅ DSGVO-konform (für EU)
  • Nur notwendige Daten erfassen (Namen, E-Mails)
  • Keine weitreichende Bearbeitungsberechtigung geben

F: Kann ich die Daten nach der Veranstaltung löschen?

A: Ja!

  1. Zuerst eine Sicherung erstellen (Als Excel/PDF herunterladen)
  2. Gesamte Tabelle löschen ODER
  3. Nur “Registrations”-Daten löschen
  4. Oder in separaten “Archiv”-Ordner verschieben

F: Brauche ich Einwilligung zum Erfassen von Namen/E-Mails?

A: Hängt von deinem Standort und deiner Organisation ab:

  • Generell OK für interne Veranstaltungskoordination
  • Datenschutzhinweis in der Formularbeschreibung hinzufügen
  • Daten nach der Veranstaltung löschen (falls nicht mehr benötigt)
  • Richtlinien der eigenen Organisation prüfen

Hilfe erhalten

Noch nicht weitergekommen?

  1. Google Sheets Hilfe: support.google.com/docs
  2. Google Forms Hilfe: support.google.com/docs
  3. Community-Foren: Google Workspace Community
  4. YouTube-Tutorials: Suche nach “Google Sheets bedingte Formatierung” etc.
  5. Dokumentation: Andere Anleitungen in diesem Repository

Häufige Ressourcen:


Letzte Aktualisierung: Februar 2026